CSR

Przychodnia Krakowska firmą odpowiedzialną społecznie.

Profesjonalna obsługa pacjentów, nieustanny rozwój pracowników, przejrzyste zasady współpracy, angażowanie się w działania społeczne i charytatywne oraz stosowanie rozwiązań przyjaznych dla środowiska – to fundamentalne zasady obowiązujące w Przychodni Krakowskiej. Znalazły się one także we wdrażanej od kilku lat strategii społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR), zgodnie z którą funkcjonuje nasza placówka.

Przychodnia Krakowska działa na rynku usług medycznych od 2000 roku. Pacjenci mogą tu skorzystać z poradni medycyny ogólnej (POZ) i kilkunastu poradni specjalistycznych. Potwierdzeniem najwyższej jakości usług świadczonych w placówce i gwarancją wiarygodności biznesowej jest – wdrażana od 2014 roku – strategia społecznej odpowiedzialności biznesu.

W Przychodni Krakowskiej objęto nią trzy kluczowe dla sprawnego i rzetelnego funkcjonowania obszary: miejsce pracy, społeczność oraz środowisko naturalne. W pierwszym z nich – miejscu pracy – ogromny nacisk kładzie się na ciągły rozwój kompetencji pracowników, przepływ wiedzy oraz komunikację wewnątrz firmy. W drugim obszarze, określanym jako społeczność, najważniejsze jest budowanie relacji zewnętrznych: z pacjentami i klientami, a także angażowanie się w inicjatywy społeczne i charytatywne. Natomiast objęcie strategią CSR również środowiska naturalnego udowadnia, że można mieć wpływ na jego ochronę funkcjonując w każdej dziedzinie biznesu.

– Realizowane przez nas działania CSR są zgodne z wartościami, jakie wyznajemy w Przychodni Krakowskiej. To przede wszystkim poczucie odpowiedzialności, uczciwości i budowania wzajemnego zaufania naszych pracowników, pacjentów oraz partnerów. Dążymy do tego, aby zbudować pozytywny wizerunek wśród klientów i wypracować przejrzyste zasady współpracy w naszym otoczeniu: z firmami produkującymi sprzęt medyczny, firmami farmaceutycznymi, samorządami, instytucjami finansowymi czy Narodowym Funduszem Zdrowia. Dzięki temu chcemy potwierdzić niezachwianą i dobrą reputację Kliniki – podkreśla Joanna Woźniak, dyrektor Przychodni Krakowskiej.

Dzięki tym zasadom klienci placówki mogą być pewni, że w Przychodni Krakowskiej obowiązują najwyższe standardy obsługi, a każdy pacjent jest traktowany przyjaźnie i z największą starannością.